En 10 ans, les points de contacts ont été multipliés par 5 selon ZenithOptimedia http://t.co/8kV34X2mvw #digital #communication
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En 10 ans, les points de contacts ont été multipliés par 5 selon ZenithOptimedia - Offremedia
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Dans le cadre de son observatoire du ROI, l’agence média ZenithOptimedia (groupe Publicis) a décrypté l’évolution des touchpoints. Selon les études menées par ZenithOptimedia, ils sont passés de 37 en 2003 à 184 en 2013. A l’origine de cette explosion, le digital sous toutes ses formes qui vient dém…